Согласие на обработку персональных данных при направлении обращения

Редакция от 11 сентября 2026 года

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Шамановой Ксении Сергеевне, ИНН 645211483478, ОГРНИП 325645700065358, адрес: 413122, Саратовская область, г. Энгельс, ул. 1-я Береговая, д. 119 (далее – Оператор), согласие на обработку моих персональных данных при направлении информационного обращения через интернет-магазин https://byzharaya.shop/.

1. Цель обработки персональных данных

Целью обработки является получение и рассмотрение моего информационного обращения, подготовка и направление ответа, а также связь со мной по вопросу, указанному в обращении.

Настоящее согласие применяется к информационным обращениям, для обработки которых отсутствует иное самостоятельное правовое основание.

2. Перечень персональных данных

Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных:

– имя;

– адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанный мной для получения ответа;

– содержание направленного обращения.

Предоставление персональных данных, не относящихся к предмету обращения, не требуется.

3. Перечень действий с персональными данными

В отношении указанных персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия (операции):

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

4. Обработка персональных данных с использованием Яндекс KIT

Для функционирования интернет-магазина и формы направления обращения Оператор использует технологическую платформу «Яндекс KIT».

Оператор поручает обработку персональных данных ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, в объёме, необходимом для функционирования сайта, получения, обработки и передачи обращения Оператору.

Давая настоящее согласие, я соглашаюсь на поручение Оператором обработки указанных в настоящем согласии персональных данных ООО «ЯНДЕКС» в указанных целях и объёме.

5. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует до завершения рассмотрения обращения и предоставления ответа, но в любом случае не более 90 календарных дней с момента предоставления согласия, если до истечения указанного срока согласие не было отозвано.

По достижении цели обработки либо прекращении действия настоящего согласия обработка персональных данных прекращается, а персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если у Оператора отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки или хранения.

6. Отзыв согласия

Настоящее согласие может быть отозвано мной в любое время путём направления соответствующего требования:

– по электронной почте: bykatya_service@mail.ru;

– по адресу Оператора: 413122, Саратовская область, г. Энгельс, ул. 1-я Береговая, д. 119.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании настоящего согласия, и обеспечивает их удаление или уничтожение в предусмотренных законом случаях и сроки, если отсутствует самостоятельное законное основание для продолжения обработки.

7. Ограничения согласия

Настоящее согласие не является согласием:

– на получение рекламных и маркетинговых сообщений;

– на распространение персональных данных неопределённому кругу лиц;

– на публикацию персональных данных, отзывов, фотографий или изображений;

– на использование персональных данных для целей, не связанных с рассмотрением информационного обращения.

Для обработки персональных данных в иных целях, когда законодательством Российской Федерации требуется согласие субъекта персональных данных, соответствующее согласие оформляется отдельно.

8. Порядок предоставления согласия

Настоящее согласие предоставляется путём совершения отдельного однозначного подтверждающего действия – самостоятельного проставления пользователем отметки в соответствующем поле (чекбоксе) формы перед направлением информационного обращения.

Поле предоставления согласия не должно быть заполнено заранее.

Факт предоставления согласия может фиксироваться Оператором с использованием технических средств сайта в объёме, необходимом для подтверждения получения согласия.

Предоставление настоящего согласия не является обязательным условием предъявления претензии, реализации прав покупателя, направления требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей либо обращения по вопросам обработки персональных данных в случаях, когда соответствующая обработка осуществляется на ином предусмотренном законом основании.